Proteção de Dados
1) Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados é o operador indicado no Impressum.
2) Dados recolhidos
Podemos recolher dados fornecidos por si (ex.: nome, email, telefone, mensagem) através de formulários e/ou do portal.
Também podemos recolher dados técnicos (ex.: IP, tipo de browser, páginas visitadas) para segurança e estatística.
3) Finalidades
- Responder a pedidos e prestar serviços
- Gestão de clientes/portal e histórico de pedidos
- Melhoria do website, segurança e prevenção de abuso
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
4) Base legal
O tratamento ocorre com base na execução de contrato/pedido, interesse legítimo (segurança e melhoria),
ou consentimento quando aplicável.
5) Partilha de dados
Podemos partilhar dados com prestadores técnicos (ex.: hosting, email) apenas quando necessário para operar o serviço.
Não vendemos os seus dados.
6) Conservação
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade e/ou prazos legais aplicáveis.
7) Direitos
Pode solicitar acesso, correção e, quando aplicável, eliminação dos seus dados. Para pedidos, use o formulário de contacto.
8) Cookies
Podemos usar cookies essenciais (login/segurança) e cookies funcionais. Se usar ferramentas de análise, indicaremos aqui.
9) Contacto
Para questões sobre privacidade, contacte-nos via formulário.