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Rescisões
Prazos & tom certo
Cartas de Rescisão — certas, no prazo e sem “buracos”
Rescindir mal pode sair caro: prazos errados, falta de dados, motivo mal escrito ou anexos incompletos.
Nós preparamos a carta/email com estrutura, tom profissional e pedido objetivo (confirmação por escrito + data efetiva).
O que fazemos por si
Carta pronta para enviar + checklist do que anexar.
Objetivo
- Confirmo prazos e a data efetiva pretendida (e peço confirmação por escrito).
- Incluo dados certos: nº de contrato, matrícula, apólice, IBAN (se reembolso), etc.
- Tom certo: firme e profissional, sem abrir portas a “jogos”.
- Anexos: indico o que enviar (ex: depósito de matrículas, confirmação, comprovativos).
- Versão final em PT/DE (ou outro) pronta para copiar/colar.
Importante: não envie rescisão “à pressa”.
Muitas entidades só aceitam com dados específicos, formato certo e dentro do prazo.
Tempo
Evita trocas de emails desnecessárias.
Risco
Menos probabilidade de recusa/atraso.
Dinheiro
Evita cobranças indevidas.
Como funciona (3 passos)
Rápido, com confirmação antes de enviar.
1
Contexto
Envie o que pretende rescindir + data pretendida + carta/email recebido (se existir).
2
Rascunho
Eu preparo a rescisão com estrutura e checklist de anexos.
3
Final
Ajustamos detalhes (datas/IBAN) e entrego a versão final pronta.
Para eu fazer já, envie isto
- Tipo + nº de contrato/apólice/cliente (ou print).
- Data pretendida de fim e (se souberes) prazo contratual.
- Entidade/seguradora/empresa + canal (email, carta registada, portal).
- Anexos: comprovativos (ex: depósito de matrículas, confirmação, fatura, etc.).
- Idioma (PT/DE/FR/IT) e tom (neutro ou firme).
FAQ
Vocês confirmam o prazo legal/contratual?
Eu ajudo a interpretar o que tem (documento/condições). Se for assunto jurídico complexo, encaminho para profissional adequado.
Posso rescindir por email?
Depende da entidade. Em alguns casos é recomendado envio registado (ou prova de envio). Eu indico o melhor formato conforme o caso.
Inclui pedido de reembolso?
Se existir valor a devolver, eu incluo a frase certa e o IBAN para processamento.
Quanto custa?
Depende de simples vs complexo (vários anexos/idiomas). Envie o pedido e eu devolvo oferta/orçamento antes de avançar.