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Cartas & Emails
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Cartas & Emails — claros, corretos e no tom certo
Uma carta mal escrita pode dar “tiros no pé”: falta de datas, pedidos confusos, tom agressivo ou sem provas.
Nós ajudamos a escrever mensagens objetivas, com estrutura suíça, para resolver mais rápido e com menos stress —
seja para seguradoras, Steueramt, empregador, senhorio, comunas ou serviços.
O que fazemos por si
Escrevemos para resolver — não para “encher”.
Rápido
- Escrevo do zero ou melhoramos o seu rascunho, mantendo o conteúdo correto.
- Objetivo claro: pedir, responder, contestar, esclarecer, negociar, cancelar, reclamar.
- Estrutura suíça: datas, referências, anexos e pedido final bem definido.
- PT/DE/FR/IT com tom adequado (firme, neutro, formal).
- Checklist do que anexar (evita “faltou um documento” e atrasos).
Importante: quanto mais contexto (cartas recebidas, datas, referências), mais rápido e mais forte fica o texto.
Claro
Objetivo e pedido final sem ambiguidades.
Completo
Referências, anexos e prazos incluídos.
Tom certo
Nem agressivo, nem “fraco”.
Como funciona (3 passos)
Contexto → texto → envio (com anexos certos).
1
Contexto
Envie a carta/email recebido (se houver) + objetivo e prazo.
2
Escrita
Preparo o texto final com referências, anexos e o pedido final bem definido.
3
Envio
Indico como enviar (email/carta registada) e o que guardar como prova.
Para escrever rápido e bem, envie
- Objetivo em 1 frase (ex.: contestar cobrança / pedir extensão / cancelar contrato).
- Prazos e datas importantes (e quando recebeste a carta/email).
- Referência/numero de processo/cliente (se existir).
- Documentos/anexos relevantes (1–3 no máximo para começar).
- Língua pretendida (PT/DE/FR/IT) e o tom (formal/neutro/firme).
FAQ
Vocês só traduzem ou também escrevem do zero?
Os dois. Posso traduzir com “tom suíço” ou escrever do zero com base no seu objetivo e documentos.
Podem fazer cartas para seguradoras, senhorios e Steueramt?
Sim. Ajustamos o formato e a linguagem conforme a entidade e o tipo de pedido.
Como devo enviar: email ou carta registada?
Depende do caso. Indico a melhor opção e o que guardar como prova (PDF, capturas de ecrã, tracking).
Quanto custa?
Depende do tamanho e do contexto (simples vs contestação/negociação). O pedido serve para avaliar e enviar oferta/orçamento antes de avançar.